อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง

ก่อนเปิดบัญชีกับ SOS69 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกสิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุไว้จะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงกรณีที่เราอาจระงับหรือปิดบัญชีได้

เงื่อนไขการเปิดบัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการระงับบัญชี
SOS69 ข้อกำหนดการใช้งานที่อ่านแล้วเข้าใจได้จริง
มาตรฐานที่ยึดถือ

หลักการที่เราดำเนินการตาม

ข้อกำหนดการใช้งานของ SOS69 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร ไม่ใช่แค่ข้อความทางกฎหมายที่ไม่มีใครอ่าน เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจริง และแจ้งให้คุณทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีโปร่งใส

รายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และสถานะการยืนยันตัวตนดูได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ

เงื่อนไขการถอนชัดเจน

ขั้นตอน KYC และระยะเวลาดำเนินการระบุไว้ในข้อกำหนดอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดใดก็ตาม เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีล่วงหน้าก่อนบังคับใช้

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงิน รวมถึง PromptPay และ Wallet จัดเก็บภายใต้มาตรฐาน SSL

SOS69 สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน SOS69

สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน SOS69

การสมัครบัญชีกับ SOS69 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ บัญชีหนึ่งใช้ได้ต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น และต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนตั้งแต่ขั้นตอนแรก หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำหรือให้ข้อมูลเท็จ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นทันที การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเสมอ ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงบริการได้ผ่านมือถือ แต่ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เช่น เงื่อนไขบัญชี สิทธิ์การถอนเงิน หรือการระงับการใช้บริการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำตอบโดยตรง ติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อไหนเป็นพิเศษ พิมพ์มาได้เลยในแชท ทีมงานตอบตรงประเด็น

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น ยืนยันตัวตน หรือข้อโต้แย้งข้อกำหนด ส่งมาทางอีเมลได้ทุกเวลา

ศูนย์ช่วยเหลือ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และเงื่อนไขการถอนเงิน ค้นหาคำตอบได้ทันที

ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน

ก่อนยืนยันบัญชีหรือทำรายการใด ๆ ควรรู้จักคำที่พบบ่อยในข้อกำหนดการใช้งานของ SOS69 คำแต่ละคำส่งผลโดยตรงต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย

บัญชีผู้ใช้ (User Account) คืออะไร

บัญชีที่คุณลงทะเบียนกับ SOS69 เพื่อเข้าใช้งานระบบ บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคน โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

KYC (Know Your Customer) หมายความว่าอย่างไร

กระบวนการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยทั่วไปต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ทางราชการออกให้ เพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

การระงับบัญชี (Account Suspension) เกิดขึ้นเมื่อใด

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ เช่น การใช้หลายบัญชีหรือข้อมูลที่ไม่ตรงกัน คุณจะได้รับแจ้งและสามารถยื่นคำชี้แจงได้

ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ถูกใช้อย่างไร

SOS69 เก็บข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินเท่านั้น ไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

เงื่อนไขการใช้โบนัส (Bonus Terms) คืออะไร

กฎที่กำหนดว่าต้องทำยอดเดิมพันเท่าใดก่อนถอนเงินที่ได้จากรายการส่งเสริมการขาย ควรอ่านรายละเอียดแต่ละรายการก่อนเข้าร่วม

การปิดบัญชีถาวร (Account Closure) ทำได้อย่างไร

คุณสามารถส่งคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ผ่าน KYC แล้วจะคืนตามช่องทางที่ใช้ฝากเดิม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

นี่คือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเมื่ออ่านข้อกำหนดการใช้งานของ SOS69 คำตอบแต่ละข้อพยายามอธิบายอย่างตรงไปตรงมา หากยังไม่ชัดเจนติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การใช้รายการส่งเสริมการขาย และเหตุที่เราอาจระงับหรือปิดบัญชีได้

ต้องค่ะ การยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน KYC เป็นข้อบังคับก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก สามารถอัพโหลดเอกสารได้ผ่านหน้าบัญชีบนมือถือ

ข้อกำหนดระบุชัดว่าอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากตรวจพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดเงินคงเหลือ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

ข้อกำหนดการใช้งานมีผลกับทุกคนที่เข้าใช้ SOS69 ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Udon Thani โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ ช่องทางติดต่อมีทั้งแชทสดและอีเมลในหน้าช่วยเหลือ
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต